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エコキュートのよくあるお問い合わせ
- エコキュートって何ですか?
- ヒートポンプってどんなしくみ?
- COPって何?
- 普通の電気温水器とどこが違うの?
- どうして電気代が安くなるの?
- なぜエコキュートは環境にやさしいのですか?
- エコキュートは経済的と聞きましたがどれくらい経済的なのですか?
- 夜間にお湯を沸かす時の運転音が気になるのですが?
- エコキュートのお湯は髪や肌に優しいって本当?
- メンテナンスはどうすればいいですか?
- 災害時に役立つってホント?
- タンク内のお湯が足りなくなったりしない?
- 長期不在の時はどうすればいいですか?
- タンクにたまったお湯は、どの位の期間放置しておいても使えますか?
- 井戸水は使用できますか?
- そのまま飲用はできますか?
- 太陽熱温水器との併用はできますか?
- 入浴剤は使用できますか?
- 24時間風呂、ジェットバス、あわ風呂との併用はできますか?
- 冬季の凍結対策は?
- 浴槽循環口からボコボコ音がする!?
- これって水漏れ?
- 浴槽や洗面器具に青いすじが付きますが?
| エコキュートって何ですか? | ||||||||||
| 自然冷媒(CO2)を利用して、空気中から熱を効率よく集めてお湯を作る給湯システムの愛称です。COPは「3.0」以上となっており、従来の電気温水器に比べ、環境に配慮した経済的な給湯システムです。ファンを使ってCO2冷媒に空気の熱を吸収させ、それを圧縮することによってCO2は高温となり、お湯を沸かすことができるようになります。 | ||||||||||
| ヒートポンプってどんなしくみ? | ||||||||||
| 熱を運ぶ媒体である冷媒に温度の低い熱を吸収させて、圧縮機で圧縮することで高温度の熱を得ることを言います。エコキュートでは、屋外の大気熱を吸収してお湯を沸かしますので、エアコンの冬の暖房と同じような状態で運転していることになります。 | ||||||||||
| COPって何? | ||||||||||
| 成績係数のことで、コンプレッサーに加える電気エネルギーに対して、外気から汲み上げられた熱により水に与えられたエネルギーの比をいいます。この値が大きいほど高効率であるといえます。 | ||||||||||
| 普通の電気温水器とどこが違うの? | ||||||||||
| 電気温水器は電力を利用し、電熱ヒーターで給水を加熱してお湯を作ります。エコキュートは電力をヒートポンプの動力源として使い、湯の加熱はヒートポンプによって汲み上げられた大気の熱によって高温の湯を作ります。 | ||||||||||
| どうして電気代が安くなるの? | ||||||||||
| エコキュートは電気代が昼間よりも約70%割安になる夜間の電力を利用してお湯を沸かし、次に使う時のお湯を貯めておくことができます。効率がよいヒートポンプシステムと組み合わせることで、給湯にかかるランニングコストを抑えることができるのです。 | ||||||||||
| なぜエコキュートは環境にやさしいのですか? | ||||||||||
| エコキュートは他の熱源に比べ、同量の湯を作るためのエネルギーが格段に少なくて済むので、その分環境への負荷(発電所レベルにおけるCO2ガスの放出)が小さくなるためです。 | ||||||||||
| エコキュートは経済的と聞きましたがどれくらい経済的なのですか? | ||||||||||
| エコキュートは経済的と聞きましたがどれくらい経済的なのですか? 一般的にガス熱源に比べ1/5程度(LPガス)、電気温水器に比べ1/3程度の費用で済みます。(使用条件によって差はあります) |
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| 夜間にお湯を沸かす時の運転音が気になるのですが? | ||||||||||
| メーカーによっても異なりますが、現行機種の運転音は38dB前後(図書館並みの静けさ)となっておりますので、閑静な住宅地でも安心してご使用いただけます。 | ||||||||||
| エコキュートのお湯は髪や肌に優しいって本当? | ||||||||||
| エコキュートは深夜電力でゆっくりお湯を沸かすので、塩素分が減りやわらかいお湯になります。そのため、デリケートな赤ちゃんの肌や髪に従来のお湯より負担をかけません。 | ||||||||||
| メンテナンスはどうすればいいですか? | ||||||||||
| 1ヶ月に1度のポンプ内の弁のお掃除などの簡単なお手入れをお奨めしています。 | ||||||||||
| 災害時に役立つってホント? | ||||||||||
| 地震などの災害による断水時には、タンク内の湯水を非常用の生活用水として使えます。(飲用は避けて下さい)また、災害時のライフラインの復旧スピードは電気が一番早く、阪神大震災の際でも多くの方々の生活に役立ちました。 | ||||||||||
| タンク内のお湯が足りなくなったりしない? | ||||||||||
| エコキュートは、1日に2度マイコンがその日に必要な貯湯量を考えて運転をしていますので湯切れの心配は不要です。昼間時間帯に予想以上にお湯の使用が多くなった場合でも、17時以降に使用される湯量を計算して不足分を沸き上げますので安心してたっぷりお使いいただけます。 | ||||||||||
| 長期不在の時はどうすればいいですか? | ||||||||||
| 2週間以上不在にされる時は、タンク内の水質が変わる可能性があるので、タンク内の水を排出してください。 | ||||||||||
| タンクにたまったお湯は、どの位の期間放置しておいても使えますか? | ||||||||||
| 電源が入っていれば、1ヶ月程度は使用できます。なお、電源が入っていない場合で、2週間程度放置する場合には水を入れ替えて下さい。 | ||||||||||
| 井戸水は使用できますか? | ||||||||||
| 使用できません。必ず水道水の水質基準に適合した水を使用してください。井戸水の場合、配管を詰まらせる成分を含んでいることが多く、早期目詰まりの原因となり、機器の寿命が短くなります。 | ||||||||||
| そのまま飲用はできますか? | ||||||||||
| そのままの飲用は避けてください。飲用される場合は一度煮沸してください。 | ||||||||||
| 太陽熱温水器との併用はできますか? | ||||||||||
| 機器への入水温度が高い場合があり、その際の性能保証ができませんので、併用しないでください。 | ||||||||||
| 入浴剤は使用できますか? | ||||||||||
入浴剤は使用できるものと使用できないものがあります。入浴剤の外箱に「ふろ釜を傷めません」の表示があるものは使用して頂いても構いません。 |
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| 24時間風呂、ジェットバス、あわ風呂との併用はできますか? | ||||||||||
| 24時間風呂、ジェットバス、あわ風呂使用時はふろ自動をOFFにして使用してください。(ジェットバス・気泡バスの気泡が吸い込まれると誤動作の可能性があります)24時間風呂は銅配管中の銅イオンの殺菌効果が微生物ろ過に影響を与え、ふろ水の清潔維持が困難となる場合がありますので、併用はできません。 | ||||||||||
| 冬季の凍結対策は? | ||||||||||
| 入浴後はふろの湯を抜かないでください。気温が下がると自動的に循環加温し配管の凍結を防止します。また、電源は絶対に切らないでください。機器外の配管については、販売店にご依頼ください。 | ||||||||||
| 浴槽循環口からボコボコ音がする!? | ||||||||||
| 気温が低いとき、ふろ配管の凍結防止の為、浴槽の残り湯をふろポンプで循環させています。特に、残り湯がない場合または残り湯の水面が浴槽循環口付近の場合はボコボコ音が出ます。 | ||||||||||
| これって水漏れ? | ||||||||||
| 以下については、正常な動作であり、異常ではありません。 <貯湯タンク>沸き上げ運転時は、貯湯タンクユニット内の水の温度が上昇し膨張します。この膨張分が排水されます。 <ヒートポンプユニット>ヒートポンプユニット底面からは大気中の熱を吸収するときに、結露した水が出てきます。また、沸き上げ運転中はヒートポンプユニットの背面が霜で白くなることがあります。 |
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| 浴槽や洗面器具に青いすじが付きますが? | ||||||||||
| これは水中に含まれる銅イオンと石鹸などに含まれる脂肪酸が反応してできた青色の銅石鹸が付着したもので、衛生上も問題ありません。浴槽用洗剤をスポンジなどにつけてこすり、洗い流してください。こまめに掃除をすることで付きにくくなります。 | ||||||||||
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