当店からの重要なお知らせ

平素よりタカラショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店では、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う対応を踏まえ、当面の間カスタマーサポートの電話窓口を停止する事と致しました。

電話窓口停止期間

2020年4月11日(土) 〜 終了日未定

お電話以外でのお問い合わせやご注文につきましては、通常通り承っております。
停止期間中のお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願い致します。
お客様にご不便をお掛け致します事、深くお詫び申し上げます。

今後につきましては、感染拡大状況や政府の方針などに基づき検討の上、目途が立ち次第、電話窓口を再開致します。

※現在ご注文が非常に混み合っており、お問い合わせ回答にお時間を頂く場合がございます。予めご了承の程、お願い致します。

また、現在各メーカーの生産や配送に遅延が発生しているため、商品によっては納期のご希望にお応えできかねる場合がございます。納期には十分余裕を持ってご注文頂くことをお勧め致します。

引き続きお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム一覧

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