シェルパ 業務用厨房機器
お買い物ガイド - Information -
当店を初めてご利用のお客様へ
当店はすべてのお客様に安心してお気軽にご利用いただけるよう、迅速かつ誠実に対応いたします。
何かお困りの際は、お気軽に当店スタッフまでお電話やメールにてお問い合わせくださいませ。
商品に関するお問い合わせ
タカラショップ【全国対応】
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営業日：月〜土(9:00〜18:00)
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当店は商品の販売だけでなく、工事共のトータルサポートを得意とする会社です。インターネットを通じて全国の法人様や一般のお客様よりご利用いただいております。
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お支払い方法について
各種お支払い方法がご利用可能です。ご入金の確認が出来次第、商品発送のお手続きをさせていただきます。
返品・交換について
当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
「イメージが違う」「注文間違い」「取付出来ない」などの返品・交換はお受けいたしかねます。
ご注文の際は品番・サイズ・色など、事前によくご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。
クーリングオフは適応外となりますのでご了承ください。
リサイクル回収料金について
家庭用エアコン商品について
不用品の回収をご希望の場合、リサイクル料金と収集運搬料金が発生いたします。 撤去済みエアコンの回収をご希望のお客様は、お気軽にお問い合わせください。 リサイクル料金と収集運搬料金については、別途お支払いとなります。
送料について
※北海道・沖縄・離島地域および一部商品につきましては、ご購入金額に関わらず送料が必要となります。
16,500円未満のご注文時の送料
本州・四国・九州：792円(税込)
北海道：1760円(税込)
沖縄・離島地域：都度お見積り
配送について
▼当店では、メーカー直送便をお勧めしています！
※メーカー直送便にて配送する事によって商品の移動回数が少なく、器具の破損等のトラブルを低減できます。
※メーカー直送便は日祝の配送や時間指定ができませんのでご注意ください。
※商品のお受け取りが出来なかった場合は、別途再配送料が発生いたします。
代金引換による配送
宅配便による配送となり、日曜・祝日や時間指定での配送が可能です。
※商品によってはご利用できない場合もございますので、ご注意ください。
