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- 商品代金以外の必要料金について
- お支払い方法と支払時期について
- 注文の成立について
- キャンセルについて
- 商品の引渡時期について
- 商品の交換・返品について
- 領収書の発行について
- 商品の・保証・修理について
- その他・諸規定
- リサイクル回収料金について
商品代金以外の必要料金について
送料
| 本州/四国／九州 | 北海道 | 沖縄 | 離島地域 | |
|---|---|---|---|---|
〜16,499円までのご注文 |
792円 |
1,760円 |
都度お見積り |
都度お見積り |
16,500円以上のご注文 |
無料 |
都度お見積り |
||
※ 上記金額は全て税込となります。
※ 北海道、沖縄、離島への配送、または大型商品の場合、別途送料が必要となりますので、都度見積もりをいたします。
↓↓↓ 送料の詳細につきましてはこちらをご覧ください。 ↓↓↓
送料、配送についてお支払い方法によってかかる手数料
■ 銀行振込 |
銀行振込手数料 |
■ 代金引換 |
代金引換手数料 |
■ 後払い決済 |
決済手数料 |
■ リフォーム・オール電化ローン |
ローン手数料／信販会社により手数料は異なります |
■ リース契約 |
リース手数料／リース契約会社により手数料は異なります |
再配達料
メーカー直送の場合、メーカーの自社便にて発送されるため、万一お客様がご不在の場合、再配達料が発生します。
詳細はお問い合わせください。
リサイクル回収料金について
家電リサイクル法に定められた家庭用エアコン商品につきまして、
不用品の回収をご希望の場合、リサイクル料金と収集運搬料金が発生します。
撤去済みエアコンの回収をご希望のお客様は、お気軽にお問い合わせください。
弊社より提携業者への回収依頼をかけさせていただきます。
リサイクル料金と収集運搬料金については、別途お支払いとなります。
| 全国一律 | リサイクル料金 | 収集運搬料金 |
|---|---|---|
家庭用エアコン |
990円 |
7,150円 |
※上記金額は全て税込となります。
※リサイクルの対象製品は家庭用エアコンのみになります。
家庭用エアコン以外の製品の回収はおこなっておりません。
お支払い方法と支払い時期について
| お支払い方法 | お支払い時期 |
|---|---|
■ 銀行振込 |
当店よりお振込み依頼後、３営業日以内にご入金 |
■ 売掛決済 |
月末締め、翌月27日、お客様指定口座よりお引き落とし |
■ 代金引換 |
商品お届け時にドライバーへお支払い |
■ クレジットカード決済 |
・ Webショッピングよりご注文の場合、お支払い画面より必要事項を入力の上、クレジットカードをご利用ください。 ・ お見積〜ご注文の場合、クレジットカード決済手続きフォームをメールにて送信いたしますので、３営業日以内にカード決済手続きください。 |
■ 後払い決済 |
請求書発行から14日後までに銀行・郵便局・コンビニでお支払い ※ 支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかります。 |
■ リフォーム・オール電化ローン |
信販会社によりお支払日は異なります |
■ リース契約 |
リース契約によりお支払日は異なります |
■ PayPay決済 |
当店より決済フォーム送信後、携帯番号とパスワード・QRコードスキャンにてお手続きください。 |
↓↓↓ お支払い方法の詳細につきましてはこちらをご覧ください。 ↓↓↓
お支払い方法について注文の成立について
ご注文はお客様の決済が完了されましたら成立となります。
ただし、「代金引換」「後払い決済」につきましては、商品発注を持ちましてご注文の成立とさせていただきます。
※ ご注文をいただいた後２営業日以内には、ご連絡させていただくよう心がけておりますが、２日たっても当店から連絡の無い場合はお手数ですが、ご連絡ください。
キャンセルについて
■ ご注文受付後、お客様にご了承をいただきましたご注文に関しましては、キャンセルはお受けできません。
※ ただし、次の場合はキャンセル可能とさせていただいておりますので、キャンセルである旨、当店までご連絡ください。
(※受注生産品は除く)
・お支払い方法が「銀行振込」で、お振込み前である場合。
・お支払い方法が「クレジット決済」で、決済手続き前である場合。
■ 当店がご連絡いたしました期日までに確認が取れなかった場合は、誠に勝手ながら「キャンセル」処理をさせていただく場合がございます。
■ ご注文をいただいてからの発注となりますので、メーカー在庫切れの場合はキャンセルとさせていただきます。
ご了承の上ご注文お願い申し上げます。
商品の引渡時期について
ご選択いただきましたお支払い方法によって、お届けまでのお時間が変わります。
| お支払い方法 | お届け日数 | 配送手配時期 |
|---|---|---|
■ 銀行振込 |
2〜3営業日 |
ご入金の確認が取れ次第、営業日当日または翌営業日 |
■ 売掛決済 |
2営業日前後 |
在庫のある商品については、営業日即日または翌営業日 |
■ 代金引換 |
2〜5営業日 |
お客様ご承諾後、翌営業日 |
■ クレジットカード決済 |
2〜5営業日 |
決済承認が取れ次第、翌営業日 |
■ 後払い決済 |
2〜5営業日 |
お客様ご承諾後、決済承認が取れ次第、翌営業日 |
■ リフォーム・オール電化ローン |
2〜5営業日 |
信販会社より承認が取れ次第、翌営業日 |
■ リース契約 |
2〜5営業日 |
リース会社より承認が取れ次第、翌営業日 |
■ PayPay決済 |
2〜5営業日 |
決済承認が取れ次第、翌営業日 |
※ 提示させていただいている納期は、あくまで参考のための納期目安です。
商品の交換・返品について
お客様のご都合による交換・返品はお受けできません。
※ ご注文の前にご希望の商品の取付け方法・仕様などを再度ご確認いただきました上、ご注文いただくようお願いいたしております。(ご不明な点はお問い合わせください。)
ただし、次の場合は弊社より新しい商品（又は部品）を発送させていただきます。
・間違った商品をお届けした場合
・お届けした商品が破損していた場合
・初期不良の場合
※ 上記の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。7日を超えますと交換できなくなりますのでご注意ください。
・返送される場合には、手続き、確認を迅速に行うために、必ず事前に弊社までご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡をいただいてない商品は、返品をお受けしかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※ ご連絡をいただいた際に商品のご返送先をご案内いたします。（発送元へご返送なさらないでください。）
領収書の発行について
★ ご注意：当店では原則領収書の発行を承っておりません。
一般会員、売掛決済会員のお客様へ
マイページからの領収書発行が可能です。
お支払い方法が「代金引換」「後払い決済」の場合を除き決済確認後、マイページのご注文履歴詳細ページより領収書発行が可能です。
※ 発行は一回しかできませんのでご注意ください。
非会員のお客様へ
非会員のお客様につきまして以下の各事項の通り、それぞれ領収書としてご利用が可能です。
■ 銀行振込 |
各銀行からお受取の『お振込控』が 正規（税法上）の領収書としてご利用いただけます。 この場合、取引明細書や引落明細書などは金銭授受の証拠として認められ、内容証明といたしまして弊社よりご注文明細をメールにて送信させていただきますので、そちらが領収書相当となります。 |
■ 代金引換 |
ご注文商品到着時の運送会社発行『品代金領収書』が 正規（税法上）の領収書としてご利用いただけます。 この場合、お届け先（お名前及びご住所）と弊社の名前及び住所も記載されておりますので正規の領収書として有効となります。 |
|
■ クレジットカード ■ 後払い決済 ■ PayPay決済 |
クレジットカード、後払い決済、PayPay決済の場合は、クレジットカード会社、ローン会社などの信販会社に対してお支払いいただくことになりますので、信販会社発行のご利用明細書が領収書相当となります。 |
※ 経理上、当店発行の領収書が必要なお客様につきましてはご相談ください。
商品の保証・修理について
商品につきましては、メーカー保証がございます。
※ メーカー保証規定内容に基き、保証内容の適用させていただきます。保証期間はお買い上げ日より算出いたします。
■ メーカー保証期間中に商品に不具合が生じた場合、商品の修理・交換はサービスマンの診断により、判断させていただきます。
■ 商品の修理につきましては、メーカー保証の期間内は無償修理となります。当店またはメーカーサービスに修理をご依頼ください。保証書をご提示いただきますと無償修理が受けられます。
ただし、次の場合、保証は含まれません。
・お客様の誤った操作、破損に関しましては有償修理となります。
・保証期間を経過した商品に関しましては有償修理となります。
・消耗品およびランプ等の保証は適用外となります。
■ 商品の不具合が生じた場合まずは、当店へご連絡ください。可能な限りお客様へ負担が発生しないように考慮いたします。
あんしん延長保証サービス
お客様に安心して商品をご購入およびご使用いただく為に、延長保証サービスをご用意しております。
商品ご購入時にわずかな金額をお支払いいただくことで、最長10年の保証が可能です。
いざという時に備えて、是非ご検討ください。
↓↓↓ 延長保証の詳細につきましてはこちらをご覧ください。 ↓↓↓
延長保証についてその他・諸規定
■ 商品在庫について
ご注文商品の中にメーカー生産上がり待ちとなっている商品も掲載しておりますので、該当商品を注文された場合には、ご希望納品日にお応えできない場合もございます。
また、事前に在庫状況をご確認いただきましてもメーカー在庫状況は日々変動いたしますので、ご注文成立時には在庫切れになってしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。
当店は商品の確保に最善を尽くしますが、ご注文成立後に商品の確保が出来なかった場合、ご注文をキャンセルさせていただくこともございます。
すでにお振り込みいただいている場合にはその金額を返金させていただきますが、それ以上の責は負いません。ご了承ください。
■ 納期について
提示させていただいている納期は、あくまで参考のための納期目安です。
商品の早期確保に最善を尽くしますが、商品によっては納期目安を大幅に超える場合もございます。予めご了承ください。
■ 販売対象の限定について
ネット販売同業者の方のご利用であることが判明した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
すでにお振り込みいただいている場合にはその金額を返金させていただきますが、それ以上の責は負いませんので予めご了承ください。
■ 免責事項について
商品の掲載価格及びその他の情報は、常に正確であるよう細心の注意を払っ ておりますが、表示価格等に重大な誤りがあった場合、民法95条の「錯誤に基づく契約無効」に基づき、ご注文を取り消させていただき、正しい表示に訂正しての販売とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
また、弊社との取引から生ずる(事業利益の損失、事業の中断、他の金銭的損害を含む)損害に関して、弊社は保証及び賠償の責を負いません。ご了承ください。
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